Lot 3 : Stations de travail fixes et portables

TITULAIRE MATINFO5 : DELL
 

CONTACTS PRINCIPAUX DU MARCHÉ

  • Coordinatrice national : Marianne HÉLIOT - marianne.heliotroger[at]dell.com
  • Coordinateur national sédentaire : Marion PEIX - marion.peix[at]dell.com
  • ​Consultant solutions : Raphaël BERTHELOT - r_berthelot[at]dell.com

CONTACTS COMMERCIAUX - Devis/ Conseils /Commandes

Pour toutes questions commerciales ou techniques voici vos interlocuteurs DELL privilégiés ou rendez-vous sur https://v2.dell-matinfo.fr/ (Veuillez sélectionner votre établissement).
Commandes : envoyer votre bon de commande accompagné de votre devis internet à l'adresse suivante: Macommande_Online@dell.com pour toute commande à partir d'un devis en ligne et EMEA.public.FR.OM@dell.com pour toute commande à partir d'un devis hors ligne réalisé par un commercial

CONTACTS SUPPORT TECHNIQUE - SAV

Dans le cadre de MATINFO5, vous disposez d'un Pro Support dédié MatInfo.

Pour contacter le support (7j/7, 24h/24.) :

  • Métropole : 04 99 75 41 86
  • DROM-COM : 09 70 51 52 52

CONTACTS POUR LA MISE EN PLACE DES MARCHÉS SUBSÉQUENTS

Toutes les informations sont disponibles auprès de votre service achat / marchés ou de la centrale d'achat utilisée par votre établissement.

Site dédié Matinfo du titulaire

Des contacts dédiés par établissements et régions sont disponibles, vous les retrouverez sur le site dédié.

Le titulaire a mis en place sur son site dédié toutes les informations techniques des matériels et les informations nécessaires à l'établissement de devis et suivi de commande :

  • Contacts commerciaux
  • Fiches produits
  • Support technique…