Lot 2 :Postes de travail portables

TITULAIRE : DELL
 

CONTACTS PRINCIPAUX DU MARCHÉ

  • Coordinateur national : Amar HADJOUR - amar.hadjour[at]dell.com
  • Coordinateur national sédentaire : Laëtitia DAHMANI - laetitia.dahmani[at]dell.com
  • ​Consultant solutions : Thomas LANDREAU - thomas.landreau[at]dell.com

CONTACTS COMMERCIAUX - Devis/ Conseils /Commandes

Pour toutes questions commerciales ou techniques voici vos interlocuteurs DELL privilégiés (Veuillez sélectionner votre établissement).
Commandes : envoyer votre bon de commande accompagné de votre devis internet à l'adresse suivante: Macommande_Online@dell.com
 

CONTACTS SUPPORT TECHNIQUE - SAV

Dans le cadre de MATINFO, vous disposez d'un Pro Support de 3, 5 ou 7 ans en J+1 ou H+4 avec intervention sur site.
Pour contacter le support : 01 41 91 95 22 ou 0825 004 686 - (N° Indigo non surtaxé) 7j/7, 24h/24, 365 jours par an, jours fériés compris

Forum DELL Matinfo - http://fr.community.dell.com/groupes/digital_solution/dell_matinfo

 

CONTACTS POUR LA MISE EN PLACE DES MARCHÉS SUBSÉQUENTS

Toutes les informations sont disponibles sur la page "communication"

Site dédié Matinfo du titulaire

Des contacts dédiés par établissements et régions sont disponibles, vous les retrouverez sur le site dédié.

Le titulaire a mis en place un site dédié où vous retrouverez toutes les informations techniques des matériels et les informations nécessaires à l'établissement de devis et suivi de commande :

  • Contacts commerciaux
  • Fiches produits
  • Support technique…

Site dédié accessible à l'adresse : http://www.dell-matinfo.fr

En cas de difficulté d’enregistrement sur le site Web, d’oubli de mots de passe ou de problème de connexion, contactez :supportmatinfo[at]dell.com